9月4日，群眾馬某某將一面印有“公正執法 熱心為民”的錦旗送到城固縣原公派出所民警手中，對民警為其耐心化解矛盾糾紛表示感謝。
7月10日，原公派出所轄區馬某某家與鄰居劉某因宅基地問題發生矛盾沖突，報警求助。民警到現場了解得知，兩家鄰居多次因檐水出路問題爭論不休，互不相讓，村委會也進行過多次調解，但問題始終沒有得到妥善解決，當日雙方又一次發生撕扯和肢體沖突，導致馬某某的妻子劉某軟組織挫傷住院。事后，派出所民警多次聯合村委會進行調解處理，對雙方當事人動之以情，曉之以理，從法律法規、鄉規村約、鄰里感情等多層面做思想工作，進行耐心勸導，最終雙方達成一致意見，握手言和，雙方當事人對民警耐心、負責的態度給予了認可和稱贊。
一面錦旗，是群眾對派出所民警的感謝，更是對公安工作的支持和肯定。原公派出所始終秉持著“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”的理念，始終把矛盾風險化解在群眾身邊，把平安幸福守護在群眾身邊，切實把為人民服務落到實處，踐行了人民警察為人民的初心使命，為轄區營造了和諧穩定的治安環境。
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