7月23日晚，杭州警方通報稱，經過偵查，確定失蹤女子已經遇害，其丈夫許某某有重大作案嫌疑，目前已被警方采取刑事強制措施。

連日來，來某某蹊蹺的失蹤案一直備受關注。據來某某家屬提供的尋人啟事稱，7月5日凌晨，這名住在杭州市江干區三堡北苑的53歲女子從家中走失。她身高158cm，體型不高不瘦，精神正常。

家屬可以確定的是，其走失時身穿咖啡色吊帶睡衣和一雙黑色鞋子，未帶任何證件和手機，目前可知最后一次出現在監控中的時間是7月4日17時10分，沒有監控顯示其走出小區。

家屬在尋人啟事上提供的來某某照片。

來某某丈夫許先生曾對外介紹，在他的陪同下，妻子曾于7月4日在杭州市紅十字會醫院配齊高血壓藥物。當日17時10分，來某某和小女兒拿著蛋糕和書籍在電梯內有說有笑回家，這是她最后一次出現在監控視頻中。

許先生稱，7月5日0時30分許，他起身上廁所時妻子還躺在身邊。5時許，床上只剩下自己一人，“雖然以前沒有發生過這種情況，但我以為她出去了，沒有在意。”至5日中午、傍晚來某某都沒有回家吃飯，也無法取得聯系，隨后家人開始四處尋找并報警。來某某家屬稱，警方已對地下室、天臺、綠化景觀等做了地毯式搜索，但沒有任何發現。

7月17日，認證為來某某家屬的網友曾在社交平臺發文，稱其是來某某的大女兒，她懷疑母親來某某可能是被人強迫帶離的。“媽媽沒有帶任何東西離開，家里媽媽的東西只少了一件吊帶睡衣。媽媽很喜歡這份工作，沒去上班，也沒有請假。”該網友表示。

7月19日12時許，四季青派出所工作人員曾告訴記者，案件已移交江干區分局，“成立了專案組調查此事。”隨后，江干分局相關工作人員向記者確認，警方正全力調查此案。

來某某失蹤前在當地一家公司上班。7月21日下午，該公司工作人員告訴記者，來某某是外聘人員，主要從事辦公室保潔工作。“之前見過她，覺得她人還挺好的，和公司其他人相處得不錯，一般會比其他人來的早一點點。”該工作人員表示，來某某最后一次來公司上班是7月3日，當天是星期五，此后就再也沒見過來某某。“（失蹤）之后就有警方來公司調查了。”