近期，興漢新區信用社成功攔截一起網絡電信詐騙，為客戶避免了7600元損失。
事發當天上午10點半左右,一名中年女性以日常消費為由前往興漢新區信用社咨詢辦理線上貸款業務,客戶經掃碼自助測出5000元額度,并提現至信合卡。隨后,客戶便要求客戶經理協助其綁卡至微信,并向他人轉賬7600元。
客戶經理發現該客戶行為神態異常，并立即詢問借款人是否認識交易對方，該客戶在與客戶經理交談時言辭含糊不清，不停看手機，更不愿與他人過多交流。經客戶經理相互配合，一人轉移注意力，另一人試圖觀看借款人聊天記錄，這才模糊了解到，借款人是受到了電信詐騙，詐騙分子有借款人及其家人的詳細信息，謊稱借款人的包裹被海關扣押，需要立即支付2萬元保證金才能拿到包裹。
經過興漢新區信用社工作人員長達2個小時的勸說，借款人仍然不予理睬，完全被洗腦，執意要轉款。無奈之下，興漢新區信用社工作人員立即聯系轄內鑫源派出所民警，民警立即出警到興漢新區信用社對借款人進行耐心勸導，為其詳細講述犯罪分子的作案手法，但借款人始終不愿與民警進行溝通，更不愿意別人看他手機。最終在民警勸說和協助下，借款人歸還了貸款，并放棄了轉款。
隨后，該社工作人員為其提供了午餐，繼續耐心勸導，該女士才表示不再向陌生人轉款。
興漢新區信用社在民警協助下，成功為客戶避免了經濟損失，維護了客戶的財產安全。
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