近日，漢中市市場監管局接到投訴，反映漢臺區一商務樓宇運營企業利用市場支配地位，針對寬帶網絡運營商在商場內接入寬帶網絡，設置不合理保證金門檻，限制移動、聯通、廣電寬帶運營企業提供寬帶接入服務行為，嚴重擾亂市場競爭秩序，侵害用戶對寬帶服務的自由選擇權。漢中市市場監管局立即派出執法人員，對該企業進行現場檢查。
檢查核實發現該企業確實存在設置不合理保證金條款，限制移動、聯通、廣電寬帶運營企業提供寬帶接入服務的違法行為。執法人員依據反不正當競爭法，約談該商務樓宇運營企業負責人，責令限期整改，撤銷其限制性的不正當競爭準入條款，全面落實商務樓宇寬帶接入市場整治工作的各項要求，保障用戶對寬帶服務的自由選擇權。目前，該企業已整改到位，漢中四大寬帶運營商均可正常提供寬帶接入服務，得到商場商戶的一致好評。
下一步
漢中市市場監管局將加強與商務樓宇寬帶接入市場聯合整治行動整治小組成員單位之間的聯系，主動搜集問題線索，以問題為導向，規范商務樓宇寬帶接入市場競爭秩序，打破壟斷壁壘，優化營商環境，確保用戶基礎電信業務的自由選擇權，切實維護用戶的合法權益。
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