于女士來西京醫院求醫,本打算在西京醫院神經內科就診,可一路上遇上了好幾位“熱心腸”,她像著了魔般的被引到了路邊的一家中醫館,在這里她一口氣買了3897元的中藥……
夫妻倆醫院排隊就診 連遇多人推薦大夫被帶至中醫館
于女士來自陜西漢中,這兩年偶爾會胸悶氣短、頭暈眼花,“今年7月在西京醫院全面檢查后,確診為輕度抑郁。”
9月6日,于女士來西京醫院復診,因為現場沒號,她想讓醫生加個號,便在候診區等待,丈夫楊師傅在掛號機前還想碰碰運氣等待著。
一位看起來50多歲的女子,看到楊師傅不停嘗試掛神經內科的號,上前搭話。女子得知是抑郁,女子馬上說出了表現癥狀,“抑郁癥西醫治療不行,得去二樓看中醫,我有個親戚就是讓二樓中醫的吳大夫給看的,現在人特別樂觀。”
回到了候診區大概十分鐘,一位中年女性靠近這對夫妻,手里提著一個醫院用來裝片子的白色塑料袋。“抑郁癥不能在神經內科看,吃西藥對身體損害大。”中年女性搭話道,“你去二樓的中醫科看,西京醫院有位老中醫特別有名,我老公以前抑郁,吃了三個月的藥,現在整個人狀態特別好,抑郁癥得靠中醫調理。”
連續兩位陌生人介紹中醫治療抑郁癥效果好,想著又是西京醫院的中醫,楊師傅夫妻倆就跟著中年女性來到了樓梯口。
中年女性指著二樓的一處走道,介紹所謂的中醫門診具體位置以及怎么找到所謂吳大夫。就在這時一名男子湊了過來詢問吳大夫的門診位置,男子得到中年女性肯定答復后,快步下樓朝著所指方向而去。
待楊師傅夫妻和中年女性來到二樓的中醫門診時,男子稱吳大夫不在,詢問中年女性是否有吳大夫的電話。中年女性說出電話,正當楊師傅準備撥打電話,男子已經撥通了吳大夫的電話,還摁了免提,“我從西京醫院退休了。現在在公園北路這邊的普濟堂中醫館坐診,我3點半下班。”
楊師傅看了看表,還沒等他和妻子商量,男子說:“你們去不,我打個車,咱現在過去。”也不知道為什么,楊師傅夫妻跟著男子除了醫院攔了輛出租車,駛向了位于華清路和公園北路丁字口的普濟堂中醫門診。
一口氣買了3897元中藥材 這才感覺自己上當
在普濟堂門診里,楊師傅看到有一位患者拎著一大袋子,里面裝著中藥。男子和患者搭話:“看中醫特別好的吳大夫是在這里吧?”
患者給以肯定答復,指了指一個小房子。“在里面呢,我剛出了,前幾年壓力大得了抑郁癥,看了好多醫院不管用,幾個月前在吳大夫這看中醫,狀態越來越好了,再吃這最后十天的藥就能痊愈了。”說著他把袋子打開,讓大伙瞧了瞧這些中藥。
楊師傅說,他當時就這么稀里糊涂地掛了號,妻子讓吳大夫診脈。“房間里有兩個大夫,其中一個給我診脈,兩個胳膊也就一分鐘的時間。”于女士說,“另外一位大夫拿著一本中醫書,給我講了講抑郁癥在中醫上的說法,以及怎么治療和注意事項,并告知我一個月后來復診。”
按照大夫的意思,楊師傅夫妻一次性購買3897元的中藥,直到回到了酒店,才緩過神來。
“我回憶起一系列的遭遇,怎么就莫名其妙地從西京醫院跑到了街邊中醫館。”楊師傅說。
中醫館堅稱和“醫托”沒關系 華商報記者協調退還藥材費
楊師傅在網上搜索發現華商報曝光過很多次類似“醫托”的案例,9月7日上午,他撥打了華商報新聞熱線029—88880000,說出自己的遭遇。
7日上午,華商報記者在西京醫院附近的一家酒店內,見到了楊師傅夫妻,購買的3897余元中藥裝了滿滿一大袋子。于女士說起一天前的遭遇就不時痛哭起來。
隨后記者陪同楊師傅夫妻來到位于華清路和公園北路丁字口的普濟堂中醫門診。前一天負責問診的大夫,堅稱楊師傅夫妻是自己找過來的,他們中醫館和“醫托”沒有任何關系。記者質疑為何兩人是要在西京醫院就診怎么最后會來中醫館看病,大夫稱,患者想去哪看病是他們個人意愿,中醫館沒有強迫他們來,更沒有利用“醫托”把患者騙來。
“普濟堂在周邊這么多年來,口碑一直不錯,尤其是針對抑郁癥的診療,老百姓口口相傳,患者自然而然就喜歡來我們這看病,再正常不過了。”大夫解釋道。
7日上午,經華商報記者協調,中醫館為楊師傅購買的3897余元中藥材辦理了全額退費。
新城區衛健局介入調查:醫館手續齊全,針對醫托情況將收集線索移交公安
隨后,記者將楊師傅夫妻的遭遇向新城區衛健局進行反映。中午12時許相關執法人員對普濟堂中醫門診進行了調查。經查,該中醫館及坐診醫生證照齊全,但由于未能找到該中醫堂和所投訴的“醫托”存在關系的證據,暫未對該醫館進行處罰。
“針對醫托問題,我們還會進一步搜集相關線索及證據,并移交轄區公安機關處理。”執法人員說,此外還將約談該醫館負責人,讓其自查杜絕醫托拉客這一情況。
執法人員表示,新城區衛健局還將聯合公安機關對轄區內各大醫院的醫托情況進行集中整頓,還市民一個便捷有序的就醫環境。
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