10月4日早上9時許，一名70多歲的殘疾老人拄著拐杖顫顫巍巍的推開了城關派出所的值班室大門，一進門，老人焦急的對值班民警說“我放在家里的存折銀行卡被人偷了，這以后的日子咋過呀！”
值班民警立刻迎上去將老人扶到了座位上，民警一邊安撫老人的情緒，讓其不要急，公安機關一定會將事情查過水落石出。一邊詢問老人被盜存折銀行卡的詳細情況。并對被盜現場進行現場勘察，未發現門窗被撬跡象。值班民警隨后又將老人帶至銀行查詢賬單，查看卡內錢是否被人取走，所幸卡內的錢并沒有被取走。
10月6日15時許，老人再次來到城關派出所值班室，反映其存折銀行卡被盜，結合第一次出警及現場勘查情況，值班民警感覺異常，立刻聯系到老人的兒子，其兒子到所后經過詳細詢問了解，得知因為其兒子擔心老人年齡較大 記憶力不好，容易丟失東西，于是將存折和銀行卡替老人保管，時間久了 ，老人忘記了此事，在找不到存折銀行卡后便來向公安機關報案。
民警隨后向老人講清楚了其銀行卡和存折的下落，讓其兒子好好照顧老人，多加溝通。最后民警細心的將老人送上車，并叮囑其兒子因為下雨，一定要安全將老人送回，老人及其兒子連連向民警道謝。
公安機關溫馨提示:老年人由于身體條件差，社會活動能力弱，作為子女一定要細心照看，多加溝通，避免老人因為獨居被盜被搶無力反抗，被騙無力識別，生活無法自理等情況出現。
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