城固縣蓮花財政所積極開展軟環境建設，推動工作再上臺階，注重從小事做起，提高服務水平，打造優質服務型財政所。
一是加強業務和理論學習，轉變服務理念。組織崗位工作人員學習法律法規，熟練掌握崗位所辦的每一筆業務，從大局出發，真誠服務，牢固樹立“農戶之上，服務第一”理念。
二是規范和簡化辦事流程，提高服務效率。加大力度落實“首問負責制”，“限時辦結制”，“一次告知制”。對可以一次性辦結的事項堅決做到一次辦結，決不讓農戶多跑路， 大力宣傳惠農補貼政策，對于按規定不能辦理的耐心細致的解釋其原因，真正做到便民服務。
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