一、針對目前疫情形勢，城固縣采取什么措施保障群眾生活就醫？

為全力做好服務保障工作，城固縣疫情防控指揮部第一時間啟動了生活必需品保障應急預案，設立24小時熱線電話已在“城固發布”公布，全方位提升應急保供處置能力。明確漢中市過街樓蔬菜批發市場為一級物資保供網絡、金利超市等12家大型商超為二級物資保供網絡、2個街道33個村（社區）224個網格為三級物資保供網絡，及時啟用5家應急儲備中轉站、33個糧油應急供應網點、24家生活必需品供應點、17家生活物資儲備點、38家應急物資投送點，335名配送員。派遣專員入駐重點超市、藥店、孕嬰產品店等，發揮京東物流、美團、餓了么等平臺作用，構建高效閉環供應配送鏈條。截至10月18日，中心城區12個超市共累計配單22481單，庫存蔬菜112噸、預計保供3天左右，糧油243噸、預計保供7天以上。

另外，對放化療、血透病人、孕產婦等急診急救人群的就醫問題，我縣高度關注，全力保障。我們第一時間成立醫療救治保障工作專班，發布了《關于在疫情防控期間保障群眾就診服務的通告》，公告23家醫療機構的就診電話，下發了《關于保障村（社區）獨居孤寡老人就醫需求工作的通知》，及時提供醫療保障服務。特別是，封控區提供緊急求助、血透預約、孕產婦、兒童、老年人綠色通道、心理援助等特殊就醫服務，并通過開展“上門服務、送藥診斷”行動，為殘疾人、孤寡老人、慢性病患者等困難群體提供專項服務，對風險區內的常見病患者進行上門施治，盡全力解決疫情管控期間群眾的緊急就醫需求。為防止就醫過程中交叉感染，對需要緊急就醫的人員，由其本人或管控責任人聯系120，“點對點”送至定點醫院就醫。截至目前，我縣已緊急救治各種急癥急救53例。

下一步，我們盡力完善各類商超供應和配送體系，加強物資調配和市場監管，確保總量充足、價格穩定、渠道暢通。另外，堅決貫徹落實人民至上、生命至上的要求，全力保障各種群體就醫需求。

二、近期不少市民朋友接到了公安、疾控等部門的流調電話，接到流調電話后應該怎么辦？

《中華人民共和國傳染病防治法》規定，任何單位及個人都必須接受針對傳染病所開展的流行病學調查。對于新冠肺炎，流調人員一般會問個人的基本信息、就醫、核酸檢測、活動軌跡及接觸的人員等情況。接到流調電話要仔細回顧行程，如實回答相關問題，做到不隱瞞、不編造，對以上信息我們都會保密的，對拒不配合或故意隱瞞造成疫情傳播的將會被追究法律責任。需要提醒的是，流調隊員不會詢問詢問個人財產等與疾病傳播不相關的問題，所以請大家要警惕。

三、當前許多縣區都在開展大規模區域核酸檢測，有什么意義？

新冠肺炎病毒變異株具有傳染性更強、傳播速度快、癥狀不典型、傳播更為隱匿、病例主要以輕癥為主等特點。許多人在感染早期無明顯癥狀，不易被發現和診斷，但此時其實已經具有傳染性。而核酸檢測是主動篩查發現無癥狀感染者、隱匿患者、落實“四早”要求的重要手段，可以盡早發現傳染源并從源頭上控制住疫情傳播，防止因無法及時發現、及時隔離給疫情防控帶來的巨大挑戰。

四、我們注意到出現本土疫情之后，政府都會發布劃定高中低風險地區的公告，為什么要劃定高中低風險地區？不同風險地區應該采取怎樣的措施？

當前流行的新冠肺炎變異株傳播速度快，容易多點散發或集中暴發，在短時間內發展為局部聚集性疫情的可能性大。同時它的傳播還具有隱匿性，多數感染后癥狀輕甚至是無癥狀感染，不容易被及時發現。所以，為了及時發現和管控感染者，防止潛在感染者外溢，把疫情危害控制在最小范圍，落實精準防控策略，一旦發生本土疫情就需要依據病人活動軌跡和傳播風險綜合研判，劃定風險區域。落實高風險區“足不出戶、上門服務”、中風險區“足不出區、錯峰取物”、低風險區“個人防護、避免聚集”等措施。廣大市民要積極配合，增強防范意識，遵守防疫規定，強化個人防護措施，堅持戴口罩、勤洗手、常通風、少聚集。