近日，南鄭市民向民生熱線反映，南鄭區出租車陜FB****（黃色外殼），該出租車在裕華歐洲城路邊停靠七八分鐘，沒有任何理由拒載。請相關部門調查處理。
隨后，南鄭區交通運輸局回復：
我局接到投訴以后，馬上聯系百仕達運輸有限公司，經公司了解情況得知，當時駕駛員拉一位乘客進小區，乘客下車后讓等幾分鐘還要返回，沒有付費，所以無法再搭載其他乘客。
該公司已對駕駛員進行了批評教育，指出出租車行業是一個窗口單位，只有搞好服務，提高服務質量，耐心的做好解釋，以免造成乘客的誤會，才能讓出租車這個行業在群眾的心里有一個好的影響，才能更好發展。
同時駕駛員也寫了書面檢查，承諾在今后的運營中，熱情服務，文明待客。該公司已和投訴人溝通，取得諒解。
本站轉載內容均已標明出處，為分享傳播之用，非商業用途。文章及圖片版權歸原作者所有。如有侵權請聯系刪除。
